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工信部突然宣布“铁命令”: 三大运营商措手不及!网友:大快人心

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发表于 2018-6-10 23:25:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

自从工信部提出“提速降费”以来,手机流量资费确实下降了不少。为了尽可能的获得更多的市场份额,三大运营商纷纷在手机流量套餐方面花了不少的心思,而不限流量套餐的诞生,也成为了三大运营商今年主推的业务。各种不限流量套餐的资费标准,也从几十元到一两百元不等。不过,看似划算的不限量套餐,其实却没有字面上那么实惠。虽然挂着“不限量”的字样,但是实际一旦每个月使用的流量,超过10G、20G、40G等运营商设定的限额之后,就会被限速或者关闭数据流量通道。

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目前市面上的无限流量套餐,大肆宣扬套餐内含有无限流量,但是却对于流量限制标准却遮遮掩掩,通常只是用小字体标注,很容易被用户忽略、有意误导用户。为了规范运营商的不限流量套餐,工信部近日终于发布了新规,目的就是为了规范运营商在“不限量”套餐的过度夸张宣传等行为。

此次推出的新规中,明确要求运营商必须高度重视目前“不限量”套餐,在宣传中存在的问题,在整个通信行业内开展自查。不得以夸大宣传,对于套餐内的流量限额条款也要做出名目的标识。同时运营商在宣传时也应该做到真实、准确,实行明码标价,任何限制性条件也要告知用户。宣传过程中,不得出现片面夸大、混淆优惠幅度的行为,必须告知用户套餐内容和限制,保证用户明白套餐内容和收费标准。

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虽然不限流量套餐推行已久,已经不是什么新鲜产物了,但是多数用户对于套餐内容仍然不够了解。而所谓的“不限流量”,从消费者的层面来看只是运营商的一种夸大的营销手段,一直以来对于无限流量套餐始终没有一个清晰、准确的定位。虽然运营商打出无限流量的字号,但是限额却是从10G——40G不等,一旦用户使用达到运营商设定的限额后,就被会限速或停止流量服务。虽然这样做,已经是行业内默认的规则了,但是由于运营商却对于“流量限制”这件事,却总是遮遮掩掩、不愿明确告知用户。以至于不少用户在不知情的情况下,被运营商误导。

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现在工信部推出了新规,在此次铁命令的明确要求之下,运营商必须无条件完成整改。这对于消费者而言自然是好事,不少网友纷纷表示大快人心。虽然目前提速降费已经取得很大的成效,但是对于三大运营商而言,仍然还有很长的路要走,如何获得用户的认可远比只看到眼前的一些蝇头小利,更重要。希望运营商少点套路,多带给用户一些看得见的实惠,才是正道。


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